話說，週四晚上和天使拉&小熊貓約了去吃鍋大爺 在新竹有兩家加盟店：大遠百&竹北 沒想到當天早上預約大遠百店時，竟要到9點20才有位... 無奈，只好改預約竹北店...(這是錯誤的開始) 這家鍋大爺，服務態度果真有大爺級的囂張... 《收盤子、加湯，都得自己來》 所有服務生臉都超臭...除了送菜，對客人視而不見... 算了，不跟他們計較，加湯、收空盤就自己來... 重點把空盤收去給他們時，她竟然就〝看著〞我... 沒錯，就是〝看著〞我，完全不伸手接盤子... 傻眼的我就只好放在旁邊的空椅子上... 甚至當我們自己拿湯加，要放回去時... 服務生站在旁邊不是一副感到〝不好意思〞的臉 而是〝快點，我也要用〞，把湯接去馬上掉頭走… 《用餐時間限制，竟然沒有先告知》 吃飯就是要開心，當然不能被這些影響... 這家店限定點菜只能點3次，戰鬥力很弱的我們 只點2次，儘管菜都沒送齊，不想吃了就懶得再說，開始抬槓... 正當聽天使拉搞笑，笑到肚子痛時...竟然飄來一個服務生 對我們說：你們用餐時間到了... 再度傻眼，我還以為聽錯，忍不住請他再說一次... 他果真再重複一次：你們用餐時間到了... 沒有任何的禮貌用詞〝不好意思、謝謝...〞 更沒有時間的提醒〞用餐時間只剩10分鐘〞等… 看看週遭，至少有3張以上的空桌，外面也沒人等 天使拉忍不住： 是怎樣，他的意思是要我們馬上站起來走人嗎?? 《刷卡機壞，對於意見反應完全不想聽》 這樣的服務，竟然要加一成服務費，當收銀人員刷卡時， 天使拉開砲：請問，從頭到尾都沒有人來為我們服務，還要付服務費嗎?? 收銀當作沒聽到，直說刷卡機壞掉不是他們的問題，已經請人修…等屁話 老娘忍不住問：難道你們對於顧客的反映都是這樣的態度嗎?? 這豬頭竟然還是重複說，沒辦法，刷卡機…啥小的… 老娘火大：現在沒人跟你說刷卡機，是說你們的服務態度還敢收服務費嗎?? 馬的，這收銀竟然給我回：好啦！不然只能幫你們打95折，這是最底限… 當時，真應該把這副嘴臉錄下來，公佈讓大家自己看… 我想，這就是所謂〝上樑不正下樑歪〞，會爛不是一兩個服務人員造成的… 如果，心情不好要去找人發洩的，可以去試試看… 包管你的火一觸即發…
請先 登入 以發表留言。